Jako Koparco jesteśmy oficjalnym autoryzowanym dystrybutorem LiuGong w Polsce od 2007 roku i zapewniamy pełen zakres obsługi posprzedażowej koparek. Serwis obejmuje naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne, przeglądy okresowe oraz diagnostykę – realizowane zarówno w serwisie, jak i bezpośrednio na placu budowy. Mobilny serwis koparek LiuGong minimalizuje przestoje maszyn, co jest kluczowe dla ciągłości prac budowlanych. Autoryzowany serwis gwarantuje oryginalne części i dostęp do aktualnego oprogramowania sterowników.
Koparco obsługuje maszyny LiuGong w Polsce od 2007 roku, co przekłada się na ponad 17 lat doświadczenia w obsłudze posprzedażowej. To jeden z najdłużej działających partnerów LiuGong w regionie Europy Środkowej.
Przez lata współpracy Koparco zbudowało strukturę serwisową dopasowaną do potrzeb polskiego rynku budowlanego. Obejmuje ona zarówno koparki kompaktowe i minikoparki, jak i większe maszyny gąsienicowe oraz koparki kołowe. Na polskim rynku dostępnych jest w 2025 roku 14 nowych modeli koparek LiuGong – od kompaktowych maszyn po większe jednostki przeznaczone do cięższych prac ziemnych. Tak rozbudowana oferta wymaga sprawnie działającej sieci serwisowej z dostępem do części, dokumentacji i wykwalifikowanych techników.
Współpraca z LiuGong Europe dodatkowo wzmacnia lokalne wsparcie. Koparco ma dostęp do szkoleń technicznych, biuletynów producenta i systemów diagnostycznych aktualizowanych na poziomie europejskim. To oznacza, że serwis posprzedażowy Koparco nie działa w oderwaniu od producenta – jest częścią zintegrowanej struktury wsparcia.
Jeśli szukasz informacji o dostępnych modelach, możesz sprawdzić koparki LiuGong w ofercie Koparco lub zapoznać się z pełnym portfolio na stronie maszyn budowlanych LiuGong.
Obsługa posprzedażowa LiuGong realizowana przez Koparco obejmuje pełen cykl życia maszyny – od pierwszych przeglądów gwarancyjnych po naprawy i konserwację po zakończeniu okresu gwarancji.
Koparco jako autoryzowany serwis LiuGong wykonuje naprawy w ramach gwarancji producenta bez konieczności angażowania zewnętrznych podmiotów. Po zakończeniu okresu gwarancyjnego maszyna nadal może być serwisowana przez Koparco z zachowaniem tych samych standardów jakości.
Autoryzowany serwis gwarantuje stosowanie oryginalnych części zamiennych LiuGong, co jest istotne dla zachowania parametrów fabrycznych maszyny. Nieoryginalne zamienniki mogą skrócić żywotność układów hydraulicznych, napędowych lub elektrycznych – szczególnie w maszynach intensywnie eksploatowanych.
Serwisanci Koparco korzystają z profesjonalnych systemów diagnostycznych dedykowanych maszynom LiuGong. Diagnostyka pozwala precyzyjnie zlokalizować usterkę bez zbędnego demontażu i skraca czas naprawy.
Ważnym elementem autoryzowanego serwisu jest dostęp do aktualizacji oprogramowania sterowników. Niezależne warsztaty nie mają możliwości przeprowadzenia takich aktualizacji, co z czasem może wpływać na wydajność i poprawność działania maszyny. To jedna z kluczowych przewag autoryzowanego serwisu nad warsztatami nieposiadającymi autoryzacji producenta.
Przeglądy koparki LiuGong są planowane zgodnie z harmonogramem producenta i obejmują kontrolę wszystkich kluczowych układów maszyny. Koparco organizuje przeglądy tak, by były jak najmniej uciążliwe dla klienta – możliwe jest zarówno dostarczenie maszyny do serwisu, jak i realizacja przeglądu na miejscu pracy.
W ramach obsługi serwisowej Koparco uwzględnia też konserwację osprzętu – czyszczenie, kontrolę zębów łyżek oraz smarowanie przegubów. Regularna pielęgnacja osprzętu bezpośrednio przekłada się na jego żywotność i sprawność operacyjną.
Serwis posprzedażowy Koparco działa na terenie całego kraju, nie tylko w pobliżu centrali. Mobilne ekipy serwisowe mogą dotrzeć do maszyn pracujących w różnych regionach Polski – w tym w miejscach oddalonych od dużych miast.
Dzięki takiemu zasięgowi dystrybutor LiuGong Polska zapewnia realny dostęp do serwisu niezależnie od lokalizacji budowy. Jest to istotne szczególnie dla firm realizujących projekty infrastrukturalne w terenie, gdzie dostęp do niezależnych warsztatów z doświadczeniem w maszynach LiuGong byłby ograniczony.
Jeśli interesuje Cię konkretny model obsługiwany przez serwis Koparco, możesz sprawdzić dostępne maszyny: minikoparka LiuGong LG9018F, koparka LiuGong LG922F lub koparka kołowa W915. Oferta obejmuje też ładowarki kołowe LiuGong oraz łyżki do koparek LiuGong.
Czas reakcji zależy od lokalizacji maszyny i rodzaju usterki. W przypadku awarii mobilne ekipy serwisowe Koparco dążą do jak najszybszej interwencji, by ograniczyć przestój maszyny do minimum. Dla klientów z flotami maszyn możliwe jest zawarcie umów serwisowych z ustalonym gwarantowanym czasem reakcji.
Tak, Koparco oferuje możliwość zawarcia umów serwisowych dla firm posiadających większe floty maszyn LiuGong. Umowy takie mogą obejmować gwarantowany czas reakcji na zgłoszenie awarii, planowe przeglądy i priorytetową obsługę – co pozwala lepiej zarządzać przestojami i kosztami eksploatacji.
Tak, serwis koparek LiuGong Polska realizowany przez Koparco obejmuje teren całego kraju. Mobilne ekipy serwisowe docierają do maszyn pracujących w różnych regionach, w tym w lokalizacjach oddalonych od centrali. Dzięki temu klienci z całej Polski mają dostęp do autoryzowanego wsparcia technicznego bez konieczności transportu maszyny na duże odległości.
